تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام الموقع الإلكتروني لجمعية البر في يبرود والخدمات المقدمة من خلاله. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو تقديم أي تبرع.
تُعد جمعية البر في يبرود جمعية خيرية مشهرة في الجمهورية العربية السورية بالقرار رقم 790 لعام 1964، ويقع مقرها في مدينة يبرود، ريف دمشق، حارة المطاحن، بجانب جامع الرويس.
1. التعريفات
لأغراض هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
1.1 الجمعية: جمعية البر في يبرود، المالكة والمشغلة للموقع.
1.2 الموقع: الموقع الإلكتروني الرسمي للجمعية على النطاق albirr.yabroud.org، وجميع الصفحات والأنظمة والخدمات التابعة له.
1.3 المستخدم: كل شخص يزور الموقع أو يستخدم خدماته أو ينشئ حسابًا أو يقدم تبرعًا من خلاله.
1.4 الحساب: الحساب الإلكتروني المرتبط ببيانات المستخدم، سواء أنشأه المستخدم مباشرة أو أنشئ تلقائيًا بعد تأكيد أول تبرع له.
1.5 فرصة التبرع: أي حالة أو وقف أو حملة تعرضها الجمعية عبر الموقع لاستقبال التبرعات.
1.6 التبرع: المساهمة المالية التي يقدمها المستخدم لدعم إحدى فرص التبرع من خلال الوسائل التي تعتمدها الجمعية.
1.7 التعهد: طلب يسجله المستخدم لإتمام تبرع عبر إحدى الوسائل المتاحة، ولا يعد تبرعًا مؤكدًا قبل تحقق الجمعية من استلام المبلغ واعتماده.
1.8 شهادة التبرع: مستند إلكتروني تصدره الجمعية بناءً على طلب المستخدم لإثبات تبرع مؤكد، وفق البيانات والسجلات المعتمدة لديها.
1.9 وسائل الدفع: الطرق التي تعتمدها الجمعية لاستقبال التبرعات، بما في ذلك الدفع النقدي، والتحويل البنكي، والتعهدات، وأي وسائل دفع إلكترونية أو غير إلكترونية تعتمدها الجمعية مستقبلًا.
1.10 السياسات: سياسة الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وأي سياسة أخرى تنشرها الجمعية عبر الموقع.
1.11 الشروط: هذه الشروط والأحكام، بما يشمل أي تحديثات تطرأ عليها.
2. قبول الشروط
2.1 يعد دخول المستخدم إلى الموقع أو استخدامه أو إنشاء حساب أو تقديم تبرع من خلاله موافقةً على هذه الشروط والسياسات المرتبطة بها.
2.2 إذا لم يوافق المستخدم على هذه الشروط، فعليه التوقف عن استخدام الموقع وعدم تقديم أي تبرع من خلاله.
2.3 تعد السياسات المنشورة على الموقع جزءًا مكملًا لهذه الشروط، ويجب قراءتها معها.
2.4 قد تتضمن بعض فرص التبرع شروطًا أو تفاصيل خاصة بها. وتطبق تلك التفاصيل على الفرصة المعنية إلى جانب هذه الشروط.
2.5 لا يترتب على قبول هذه الشروط اكتساب المستخدم أي صفة عضوية في الجمعية أو أي حق في إدارتها أو اتخاذ القرارات نيابة عنها.
3. أهلية الاستخدام
3.1 يجب ألا يقل عمر المستخدم عن ثمانية عشر عامًا، وأن يكون متمتعًا بالأهلية القانونية اللازمة لاستخدام الموقع وتقديم التبرعات.
3.2 لا يجوز لمن لم يبلغ الثامنة عشرة إنشاء حساب أو تقديم تبرع باسمه من خلال الموقع.
3.3 يقر المستخدم بأن استخدامه للموقع وتقديمه للتبرعات يتمان بإرادته الكاملة ومن أموال يملك حق التصرف بها.
3.4 يلتزم المستخدم بجميع القوانين والأنظمة والتعليمات النافذة في الجمهورية العربية السورية عند استخدام الموقع.
4. إنشاء الحساب وإدارته
4.1 يجوز للمستخدم إنشاء حساب مباشرة من خلال وسائل التسجيل المتاحة في الموقع.
4.2 عند تأكيد أول تبرع لمستخدم لا يملك حسابًا، تنشئ الجمعية له حسابًا تلقائيًا باستخدام البيانات التي قدمها أثناء عملية التبرع، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
4.3 يهدف إنشاء الحساب إلى تمكين المستخدم من متابعة تبرعاته وطلب شهادات التبرع والاستفادة من الخدمات المرتبطة بحسابه.
4.4 قد تتيح الجمعية تسجيل الدخول بواسطة مزودي خدمات خارجيين، مثل Google. ويخضع استخدام هذه الوسائل أيضًا للشروط والسياسات الخاصة بمزود الخدمة المعني.
4.5 يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وكاملة وحديثة، ويتحمل مسؤولية النتائج المترتبة على تقديم بيانات خاطئة أو ناقصة أو تخص شخصًا آخر دون تفويض.
4.6 يلتزم المستخدم بالمحافظة على سرية وسائل تسجيل الدخول والتحقق الخاصة بحسابه، وإبلاغ الجمعية فور علمه بأي استخدام غير مصرح به.
4.7 لا يجوز إنشاء حسابات متعددة بقصد التحايل على أنظمة الموقع أو إساءة استخدام خدماته.
4.8 يجوز للمستخدم طلب تعديل بيانات حسابه أو حذفه من خلال التواصل مع الجمعية.
4.9 لا يؤدي حذف الحساب بالضرورة إلى حذف سجلات التبرعات أو السجلات المالية والإدارية التي يتعين على الجمعية الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو محاسبية أو رقابية.
5. فرص التبرع
5.1 يعرض الموقع فرص التبرع ضمن ثلاثة أنواع رئيسية:
أ. الحالات. ب. الأوقاف. ج. الحملات.
5.2 تخدم فرص التبرع المعروضة حاليًا مدينة يبرود، ما لم يذكر في وصف الفرصة نطاق مختلف.
5.3 يلتزم المستخدم بقراءة وصف فرصة التبرع وأهدافها وأي معلومات مرتبطة بها قبل تقديم التبرع.
5.4 تخصص الجمعية التبرع للفرصة التي اختارها المستخدم وفق الوصف المنشور وقت تقديم التبرع.
5.5 يجوز للجمعية تحديث بيانات الفرص ومبالغها ونسب تمويلها وحالتها بناءً على السجلات والتحقق من التبرعات المستلمة.
5.6 يجوز للجمعية إيقاف استقبال التبرعات لفرصة معينة عند اكتمال هدفها أو انتهاء مدتها أو زوال الحاجة إليها أو تعذر تنفيذها أو وجود سبب تنظيمي أو تشغيلي يستدعي ذلك.
5.7 إذا تعذر تنفيذ الغرض المحدد للتبرع بعد استلامه، تتخذ الجمعية الإجراء المناسب وفق الأنظمة النافذة، بما في ذلك إعادة المبلغ أو التواصل مع المتبرع للحصول على موافقته على توجيهه إلى غرض بديل.
6. تقديم التبرعات وتأكيدها
6.1 تتيح الجمعية حاليًا تقديم التبرعات من خلال التعهدات والتحويلات البنكية، ويجوز لها إضافة وسائل أخرى، بما فيها وسائل الدفع الإلكتروني، عند توفرها.
6.2 لا يعد إنشاء طلب تبرع أو تسجيل تعهد أو رفع إشعار تحويل دليلًا نهائيًا على استلام الجمعية للمبلغ.
6.3 يصبح التبرع مؤكدًا بعد تحقق الجمعية من استلام المبلغ ومطابقة بياناته واعتماده في سجلاتها.
6.4 قد تطلب الجمعية من المستخدم تقديم معلومات أو مستندات إضافية للتحقق من عملية التبرع، بما في ذلك إثبات التحويل.
6.5 يلتزم المستخدم بإدخال مبلغ التبرع وبياناته ومرجعه بصورة صحيحة، ويتحمل مسؤولية الأخطاء الناتجة عن البيانات التي قدمها.
6.6 قد يستغرق التحقق من بعض التحويلات وقتًا بحسب وسيلة الدفع والإجراءات المصرفية أو التشغيلية المرتبطة بها.
6.7 لا تفرض الجمعية رسومًا إضافية على التبرع ما لم يوضح خلاف ذلك قبل إتمامه. وقد تفرض المصارف أو الجهات المالية رسومًا مستقلة لا تتحكم بها الجمعية.
6.8 إذا عُرضت قيمة التبرع بعملة تختلف عن العملة الأساسية لفرصة التبرع، فيُعتمد سعر الصرف الساري في النظام وقت تأكيد التبرع بوصفه السعر النهائي لاحتساب قيمة التبرع. ولمزيد من التفاصيل حول آلية احتساب أسعار الصرف وتحديثها، يُرجى الرجوع إلى سياسة أسعار الصرف المعتمدة لدى الجمعية.
6.9 تعد سجلات الجمعية الإلكترونية والمالية المرجع المعتمد لتحديد حالة التبرع وقيمته وتاريخه، ما لم يثبت وجود خطأ فيها.
7. نهائية التبرعات والاسترداد
7.1 تعد جميع التبرعات المؤكدة نهائية وغير قابلة للإلغاء أو الاسترداد بناءً على تغيير رأي المستخدم أو عدم حاجته إلى الخدمة أو وجود خطأ منه في إدخال البيانات.
7.2 لا يملك المستخدم حق طلب استرداد التبرع بعد تأكيده، إلا إذا أوجبت الأنظمة النافذة خلاف ذلك أو قررت الجمعية إعادته.
7.3 يحق للجمعية رفض أي تبرع قبل تأكيده أو إلغاؤه أو إعادة قيمته بعد استلامه في الحالات الآتية:
أ. الاشتباه في الاحتيال أو انتحال الهوية أو إساءة الاستخدام. ب. استخدام أموال أو وسيلة دفع بصورة غير مشروعة. ج. تكرار العملية أو وقوع خطأ تقني أو مالي واضح. د. تعذر التحقق من بيانات العملية أو مصدرها. هـ. مخالفة التبرع للقوانين أو التعليمات التنظيمية. و. تعذر تنفيذ الغرض المخصص له. ز. أي حالة ترى الجمعية، استنادًا إلى أسباب معقولة، أن قبول التبرع فيها قد يعرضها أو يعرض المستفيدين أو المستخدمين للضرر.
7.4 تحاول الجمعية عند إعادة أي مبلغ استخدام وسيلة الدفع الأصلية متى كان ذلك ممكنًا، وقد تتأثر مدة الإعادة بإجراءات المصارف أو الجهات المالية.
7.5 لا يترتب على رفض التبرع أو إعادة قيمته أي التزام على الجمعية بدفع تعويض أو أرباح أو أي مبالغ إضافية، ويقتصر حق المتبرع -عند الاقتضاء- على استرداد قيمة التبرع التي قررت الجمعية إعادتها.
8. شهادات التبرع
8.1 يجوز للمستخدم طلب إصدار شهادة تبرع من خلال قسم التبرعات في صفحة حسابه، وذلك للتبرعات المؤكدة والمؤهلة لإصدار شهادة.
8.2 لا تصدر الشهادة بصورة فورية بالضرورة، وقد يحتاج إنشاؤها ومراجعتها إلى وقت معالجة.
8.3 عند اكتمال إصدار الشهادة، يجوز إتاحتها داخل حساب المستخدم وإرسال إشعار إلى بريده الإلكتروني.
8.4 تصدر الشهادة استنادًا إلى بيانات التبرع المسجلة لدى الجمعية، ويتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي قدمها.
8.5 قد تكون شهادة التبرع:
أ. عامة: يمكن لأي شخص يملك رابط الشهادة أو رمز التحقق الخاص بها الوصول إليها والتحقق منها. ب. خاصة: يقتصر الوصول إليها على صاحب الحساب والمخولين من إدارة الجمعية.
8.6 يختار المستخدم نوع الشهادة وفق الخيارات المتاحة، ويقر بأن اختيار الشهادة العامة يسمح بعرض البيانات المدرجة فيها للغير.
8.7 لا تعد الشهادة صحيحة أو قابلة للتحقق إلا من خلال الوسائل الرسمية التي تعتمدها الجمعية.
8.8 يحق للجمعية تصحيح شهادة أو إلغاؤها أو إعادة إصدارها إذا تبين وجود خطأ في بياناتها أو في التبرع المرتبط بها.
8.9 لا تعد شهادة التبرع بديلًا عن السجلات المالية والمحاسبية الرسمية للجمعية.
9. الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة، ويحظر عليه القيام بأي مما يأتي:
9.1 تقديم تبرعات وهمية أو تسجيل تعهدات دون نية حقيقية لإتمامها بقصد العبث أو تعطيل العمل.
9.2 تقديم بيانات كاذبة أو مضللة أو انتحال شخصية شخص آخر.
9.3 استخدام بطاقات أو حسابات أو أموال أو وسائل دفع دون حق أو تفويض.
9.4 محاولة الدخول غير المصرح به إلى حسابات أو أنظمة أو بيانات الموقع.
9.5 محاولة اختراق الموقع أو تجاوز الحماية أو استغلال الثغرات أو اختبار الأنظمة الأمنية دون موافقة خطية من الجمعية.
9.6 نشر برمجيات ضارة أو إرسال طلبات آلية أو تنفيذ عمليات تؤثر في أداء الموقع أو استقراره.
9.7 استخدام برامج آلية أو روبوتات لجمع بيانات الموقع أو نسخ محتواه دون موافقة الجمعية.
9.8 التلاعب بمبالغ التبرعات أو أسعار الصرف أو سجلات العمليات أو نسب التمويل أو شهادات التبرع.
9.9 استخدام الموقع في غسل الأموال أو الاحتيال أو تمويل أنشطة غير مشروعة أو أي نشاط يخالف الأنظمة النافذة.
9.10 الإساءة إلى الجمعية أو العاملين فيها أو المستفيدين أو المستخدمين، أو استخدام الموقع للإضرار بسمعتهم أو حقوقهم.
9.11 إعادة استخدام بيانات الحالات أو المستفيدين أو صورهم أو معلوماتهم خارج الغرض الذي نشرت من أجله، بما ينتهك خصوصيتهم أو كرامتهم.
9.12 استغلال أي خطأ تقني أو تشغيلي لتحقيق منفعة أو إلحاق ضرر، ويلتزم المستخدم بإبلاغ الجمعية عن الخطأ دون استغلاله.
10. تعليق الحساب وتقييد الوصول
10.1 يحق للجمعية، عند وجود مخالفة أو اشتباه معقول بإساءة الاستخدام، اتخاذ إجراء أو أكثر من الإجراءات الآتية:
أ. تعليق الحساب مؤقتًا. ب. تقييد بعض خدمات الحساب. ج. إلغاء طلبات التبرع غير المؤكدة. د. إنهاء الحساب أو حذفه. هـ. حظر عنوان الإنترنت أو الجهاز أو وسيلة الاتصال المستخدمة. و. الاحتفاظ بالسجلات والأدلة المتعلقة بالمخالفة. ز. إبلاغ الجهات المختصة عند وجود شبهة قانونية تستدعي ذلك.
10.2 يجوز اتخاذ الإجراءات الأمنية العاجلة دون إشعار مسبق إذا كان التأخير قد يؤدي إلى ضرر أو فقدان بيانات أو استمرار المخالفة.
10.3 لا يؤدي تعليق الحساب أو حذفه إلى إلغاء التبرعات المؤكدة أو السجلات التي يتعين على الجمعية الاحتفاظ بها.
10.4 يجوز للمستخدم التواصل مع الجمعية للاعتراض على قرار تقييد حسابه أو طلب مراجعته.
11. توفر الموقع وتعديل الخدمات
11.1 تبذل الجمعية جهدًا معقولًا للمحافظة على توفر الموقع ودقة خدماته، لكنها لا تضمن استمرار عمله دون انقطاع أو أخطاء.
11.2 قد يتوقف الموقع مؤقتًا بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأعطال التقنية أو مشكلات الاتصال أو الظروف الخارجة عن سيطرة الجمعية.
11.3 يجوز للجمعية تعديل أي ميزة أو طريقة عرض أو آلية تشغيل أو وسيلة دفع أو إيقافها عند الحاجة.
11.4 لا يؤثر تعديل الخدمات أو إيقافها على صحة التبرعات التي سبق تأكيدها أو على الالتزامات التي نشأت قبل التعديل.
11.5 يجوز للجمعية تصحيح الأخطاء التقنية أو الكتابية أو الحسابية الظاهرة في الموقع أو في بيانات الفرص أو العمليات.
11.6 قد تختلف نسب التمويل أو الأرقام الظاهرة مؤقتًا عن القيم النهائية بسبب انتظار التحقق من بعض العمليات أو تحديث السجلات.
12. الخدمات والروابط الخارجية
12.1 قد يعتمد الموقع على خدمات تقنية أو مالية أو خدمات تسجيل دخول تقدمها جهات خارجية.
12.2 تخضع الخدمات الخارجية لشروط وسياسات الجهات التي تقدمها، ولا تملك الجمعية السيطرة الكاملة على توفرها أو طريقة عملها.
12.3 لا تتحمل الجمعية مسؤولية الأعطال أو التأخير أو الأضرار الناتجة مباشرة عن خدمات خارجية لا تديرها، ما لم يكن الضرر ناتجًا عن خطأ من الجمعية.
12.4 قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع خارجية لأغراض مرجعية أو تشغيلية، ولا يعني نشر الرابط اعتماد جميع محتويات الموقع الخارجي أو تحمل المسؤولية عنها.
13. الملكية الفكرية
13.1 تعود حقوق الموقع وتصميمه وهويته وشعاراته ونصوصه وبرمجياته وقواعد بياناته ومحتواه إلى الجمعية أو إلى الجهات التي رخصت لها باستخدامها.
13.2 يجوز للمستخدم الاطلاع على المحتوى واستخدام الموقع للأغراض الشخصية والمشروعة فقط.
13.3 لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو توزيع أو استغلال أي جزء من الموقع لأغراض تجارية أو عامة دون موافقة خطية مسبقة من الجمعية.
13.4 لا يجوز استخدام اسم الجمعية أو شعارها أو شهاداتها أو أي مادة صادرة عنها بطريقة توحي بوجود اعتماد أو شراكة أو تمثيل رسمي غير صحيح.
13.5 لا تمنح هذه الشروط المستخدم أي حق ملكية في الموقع أو محتواه أو أنظمته.
14. الخصوصية وحماية البيانات
14.1 تعالج الجمعية بيانات المستخدم وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
14.2 تشمل البيانات التي قد يقدمها المستخدم بيانات الحساب والتواصل والتبرعات والتحويلات والطلبات المرتبطة بها.
14.3 يخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لسياسة ملفات تعريف الارتباط.
14.4 تعد سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط جزءًا مكملًا لهذه الشروط.
14.5 لا يلغي حذف الحساب حق الجمعية في الاحتفاظ بالبيانات التي يتطلبها الامتثال القانوني أو المحاسبي أو حماية الحقوق أو منع الاحتيال.
15. الاتصالات والإشعارات
15.1 يجوز للجمعية إرسال إشعارات تشغيلية إلى المستخدم عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو داخل حسابه.
15.2 قد تشمل الإشعارات تأكيد العمليات، وطلبات التحقق، وتحديثات حالة التبرع، وإصدار الشهادات، والتنبيهات الأمنية، والتعديلات الجوهرية على الخدمات أو السياسات.
15.3 تعد الإشعارات المرسلة إلى بيانات التواصل المسجلة في الحساب قد أرسلت إلى المستخدم بصورة صحيحة، ما لم يبلغ الجمعية بتغير تلك البيانات.
15.4 يلتزم المستخدم بالحفاظ على صحة بريده الإلكتروني ورقم هاتفه حتى يتمكن من استلام الإشعارات المتعلقة بحسابه وتبرعاته.
16. حدود المسؤولية
16.1 في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل الجمعية المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع أو تعذر استخدامه.
16.2 لا تتحمل الجمعية المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن:
أ. إدخال المستخدم بيانات خاطئة أو ناقصة. ب. إهمال المستخدم في حماية حسابه أو وسائل تسجيل الدخول. ج. أعطال الإنترنت أو المصارف أو مزودي الخدمات الخارجية. د. تأخر التحويلات أو التحقق منها بسبب جهة مالية خارجية. هـ. استخدام غير مشروع أو غير مصرح به للموقع من قبل المستخدم. و. أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة للجمعية.
16.3 لا يعفي ما ورد في هذه الشروط الجمعية من أي مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها أو الحد منها.
16.4 لا تعد المعلومات المنشورة عن فرص التبرع وعدًا بتحقيق نتيجة شخصية أو اجتماعية محددة، وإنما بيانًا للغرض الذي تعمل الجمعية على توجيه التبرعات إليه.
17. تعديل الشروط
17.1 يجوز للجمعية تعديل هذه الشروط عند الحاجة القانونية أو التنظيمية أو التقنية أو التشغيلية.
17.2 تنشر النسخة المحدثة على الموقع مع تعديل تاريخ «آخر تحديث».
17.3 إذا كان التعديل جوهريًا، يجوز للجمعية إشعار المستخدم من خلال حسابه أو بيانات التواصل المسجلة لديه.
17.4 تسري التعديلات من تاريخ نشرها أو من التاريخ المحدد فيها، ويعد استمرار استخدام الموقع بعد نفاذها قبولًا بها.
17.5 لا تطبق التعديلات بأثر رجعي على تبرع مؤكد، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لازمًا لتصحيح خطأ أو حماية الحقوق.
18. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
18.1 تخضع هذه الشروط وتفسر وفق القوانين والأنظمة النافذة في الجمهورية العربية السورية، بما فيها الأنظمة والتعليمات المنظمة لعمل الجمعيات الخيرية والصادرة عن وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل.
18.2 في حال نشوء خلاف متعلق بالموقع أو الحساب أو التبرعات، يسعى الطرفان أولًا إلى حله وديًا من خلال التواصل مع الجمعية.
18.3 إذا تعذر حل النزاع وديًا، تكون المحاكم السورية المختصة نوعيًا ومكانيًا هي المرجع للفصل فيه.
19. أحكام عامة
19.1 إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك على صلاحية بقية الأحكام، ويطبق الحكم بالقدر الذي يسمح به القانون.
19.2 لا يعد تأخر الجمعية في ممارسة أي حق تنازلًا عنه.
19.3 تشكل هذه الشروط والسياسات المشار إليها فيها الاتفاق المنظم لاستخدام الموقع وخدماته.
19.4 وضعت عناوين الأقسام لتسهيل القراءة، ولا تؤثر في تفسير الأحكام.
19.5 عند نشر ترجمة لهذه الشروط، تكون النسخة العربية هي المرجع عند وجود تعارض أو اختلاف في التفسير.
20. التواصل
للاستفسارات أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بهذه الشروط، يمكن التواصل مع جمعية البر في يبرود عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +963 988 063 199 +963 935 322 767
العنوان: الجمهورية العربية السورية، ريف دمشق، يبرود، حارة المطاحن، بجانب جامع الرويس.